Privacy Policy

Privacy policy voor Buizerd Bullion, eigenaar van buizerdbullion.nl

1) Waarborgen Privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van buizerdbullion.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) Toestemming

Door de informatie en de diensten op buizerdbullion.nl te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

3) Vragen

Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Buizerd Bullion en specifiek buizerdbullion.nl, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@buizerdbullion.nl.

Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen wij de gegevens die in het reactieformulier worden getoond, en ook het IP-adres en de gebruikersagentstring van de browser van de bezoeker om spam te helpen opsporen.

Een geanonimiseerde string gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan worden verstrekt aan de Gravatar service om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw commentaar, is uw profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van uw commentaar.

Cookies

Als u een reactie achterlaat op onze site kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies blijven een jaar bewaard.

Als u onze inlogpagina bezoekt, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd als u uw browser afsluit.

Als u inlogt, zullen we ook een aantal cookies plaatsen om uw inloggegevens en uw schermkeuzes op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen bewaard, en schermkeuzecookies een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, zal uw login twee weken blijven bestaan. Als u uitlogt uit uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft enkel de post-ID aan van het artikel dat u net hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking door derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website.

Met wie delen we uw gegevens?

Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgcommentaren automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een wachtrij voor moderatie te houden.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren (als die er zijn), slaan wij ook de persoonlijke informatie op die zij in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment zien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen veranderen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken.

Welke rechten hebt u op uw gegevens?

Als u een account hebt op deze site, of opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van alle gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ook vragen dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, wissen. Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden.

Waar we uw gegevens naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd door een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Wij verzamelen informatie over u tijdens het afrekenproces op onze winkel.

Wat we verzamelen en opslaan

Terwijl u onze site bezoekt, zullen we bijhouden:

– Producten die u hebt bekeken: we gebruiken dit om u bijvoorbeeld producten te tonen die u onlangs hebt bekeken

– Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzending

– Verzendadres: we vragen je om dit in te voeren zodat we bijvoorbeeld de verzending kunnen inschatten voordat je een bestelling plaatst, en je de bestelling kunnen toesturen!

We gebruiken ook cookies om de inhoud van uw winkelwagentje bij te houden terwijl u op onze site surft.

Wanneer u een aankoop bij ons doet, vragen wij u om informatie zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betaalgegevens en optionele accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Wij zullen deze informatie gebruiken voor doeleinden, zoals:

– U informatie te sturen over uw account en bestelling

– Te reageren op uw verzoeken, inclusief terugbetalingen en klachten

– Betalingen te verwerken en fraude te voorkomen

– Uw account voor onze winkel in te stellen

– Te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen

– Ons winkelaanbod te verbeteren

– U marketingberichten sturen, als u daarvoor kiest

Als u een account aanmaakt, slaan wij uw naam, adres, e-mail en telefoonnummer op, die zullen worden gebruikt om de kassa voor toekomstige bestellingen te vullen.

Wij slaan informatie over u over het algemeen op zolang wij de informatie nodig hebben voor de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen en gebruiken, en wij zijn niet wettelijk verplicht om deze informatie te blijven bewaren. Zo bewaren wij bijvoorbeeld bestelinformatie gedurende 1 jaar voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en afleveradres.

We slaan ook opmerkingen of recensies op, als u ervoor kiest deze achter te laten.

Wie in ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Bijvoorbeeld, zowel beheerders als winkelmanagers hebben toegang tot:

– Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het naartoe moet worden gestuurd, en

– Klantinformatie zoals uw naam, e-mailadres, en factuur- en verzendgegevens.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, restituties te verwerken en u te ondersteunen.

Betalingen

Wij accepteren betalingen via iDeal, via Stripe. Bij het verwerken van betalingen worden sommige van uw gegevens doorgegeven aan Stripe, inclusief informatie die nodig is om de betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals het totaalbedrag van de aankoop en de factureringsgegevens.

Zie het privacybeleid van Stripe voor meer details.